Hesap Silme Talebi
Rotigo uygulaması için hesap ve veri silme
Kayıtlı bir Rotigo hesabınız varsa, hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini aşağıdaki adımlarla talep edebilirsiniz.
Nasıl talep edilir?
- Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine e-posta gönderin.
- E-postanın konusuna “Hesap Silme Talebi” yazın.
- Uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizi belirtin.
- Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve tarafınıza bilgi verilir.
Silinen veriler
- Kullanıcı hesabı (e-posta, ad-soyad, kurum bilgisi),
- Çözülen sorular, test sonuçları, ilerleme ve istatistikler,
- Çalışma serileri (streak), günlük hedefler ve favoriler,
- Video notları ve destek talepleri.
Saklanan veriler
Mali mevzuat ve Google Play faturalandırma kuralları uyarınca, satın alma geçmişine ait anonim işlem kimlikleri yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.